Insult Your Client with Simplicity: Day Labeling

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Riepilogo esecutivo

I contratti di costruzione sono quasi sempre misurati in una sorta di giorno: un giorno lavorativo o un giorno di calendario. Nell'analisi e nella comunicazione progettuale, uccidere il dubbio per il lettore e definire sempre il tipo di giorno in ogni uso della parola «giorno».

Cos'è una giornata lavorativa?

Un giorno lavorativo, un giorno lavorativo o un giorno lavorativo, come si trovano nei contratti, contiene una versione della seguente definizione: un giorno del calendario esclusi festivi, sabato e domenica.

Quindi, una settimana tipica contiene cinque giorni lavorativi (lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì) e due giorni non lavorativi (sabato e domenica). Se lunedì è Memorial Day, il calcolo cambia in 4 giorni di calendario e 3 giorni lavorativi in quella particolare settimana.

Che cos'è un giorno di calendario?

Un giorno di calendario di solito porta una sorta di definizione sulla linea di un periodo di tempo da mezzanotte a mezzanotte. Matematicamente ne consegue che ci sono 365 giorni di calendario in un anno (aggiungere un giorno di calendario per un anno bisestile facendo 366 giorni di calendario per anno bisestile).

Il fattore di conversione

È utile avere un senso generale del rapporto tra giorni lavorativi e giorni di calendario per i calcoli al volo o nelle discussioni con i clienti. Il calcolo è fornito di seguito:

Insultare il mio cliente?

Ora, al punto di questo articolo. Hai appena letto la parte difficile di questo articolo. Ora la parte facile. Etichettare sempre i giorni con «giorni di calendario» o «giorni lavorativi», o qualunque sia la designazione dell'unità di misura appropriata. Etichetta sempre i tuoi giorni con «giorni di calendario» o «giorni lavorativi», sì, l'ho detto due volte. Quasi offensivo, vero? Ma chiaro. Perché ci preoccupiamo così tanto che questo «giorno» è definito? Perché non definire chiaramente il tipo di giorno può costare tempo e denaro:

Se non includi la definizione dei giorni puoi costarti tempo e denaro. Supponiamo, ad esempio, ogni giorno lavorativo in cui ti trovi sul lavoro il tuo costo complessivo è di $1.000 al giorno lavorativo. Guardate una possibile interpretazione del denaro dovuto nello scenario rosso contro verde:

Scenario rosso:

Il proprietario deve 10 giorni di calendario* 0.69 WD/CD= 6,9 WD * $1,000/WD = $7.000

Scenario verde:

Il proprietario deve 10 giorni lavorativi* $1,000/WD= $10.000

Perché c'è stata confusione? Perché non hai comunicato chiaramente le unità di misura nello scenario rosso. Non hai insultato il proprietario con semplicità e costante definizione dell'unità di misura.

La mia storia

Faccio un sacco di analisi dei programmi e affermazioni lavoro in cui tabelle di dati, narrativa e conversazione sui «giorni» sono regolarmente discussi. Ogni volta che sento la parola «giorno» senza il tipo di giorno che macina su di me. Mi sgozza perché il tempo è denaro e sia contraente che proprietario dovrebbero avere una chiara definizione del costo e o risparmio di tempo/ritardo che sono in discussione.

Non aver paura di insultare il cliente, dico. Usa le tue parole:

Non dire «L'analisi del ritardo del programma mostra dieci giorni di perdita del programma a causa di un giorno di maltempo e sei giorni di tempo perso a causa della nostra incapacità di accedere all'area di lavoro. Con la presente chiediamo $500 al giorno @ dieci giorni = $5.000.»

Invece, provare «L'analisi del programma mostra un giorno lavorativo perso a causa del maltempo e sei giorni lavorativi persi a causa di XYZ Contractor, LLC non è in grado di accedere all'area di lavoro. Questi sette giorni lavorativi sono pari a dieci giorni di calendario in base al mio calcolo dei giorni di calendario ai giorni lavorativi indicati nell'allegato. Con la presente chiediamo una proroga di dieci giorni di calendario del contratto che equivale ad un aumento dei costi generali per XYZ Contractor, LLC per un importo di $500/CD* 10 CD = $5.000.»

Può sembrare un sacco di sovrasimplicazione e può sembrare veroso, ma è chiaro! Cristallino qui: [QR]

Lavora in sicurezza!